林一天正在办公室里忙碌地处理着文件,突然,秘书慌慌张张地跑了进来。
“林总,不好了,网上突然出现了大量关于我们公司产品质量的负面报道!”秘书的声音带着明显的焦急。
林一天心头一紧,但很快冷静下来,“别慌,先把相关的报道给我看看。”
他接过秘书递过来的平板电脑,浏览着那些触目惊心的标题和内容,眉头紧锁。
“这怎么回事?我们的产品一直都严格把关,怎么会突然出现这么严重的质量问题指控?”林一天自言自语道。
他立刻召集了公司的公关团队开会。
会议室里,气氛凝重。
“大家都知道了现在的情况,这对我们公司的声誉是一个巨大的打击。我们必须迅速、有效地做出应对,消除负面影响。”林一天严肃地说道。
公关经理小陈首先发言:“林总,我觉得我们应该第一时间发布声明,澄清事实,表明我们对产品质量的重视和严格把控。”
林一天点点头:“好,但声明要有理有据,不能只是空口白话。”
市场部的小李说:“我们要不要联系那些发布负面报道的媒体,了解一下他们的消息来源?”
林一天思考片刻:“可以,但要注意方式方法,不要引起更大的冲突。”
公关团队立刻行动起来。
小陈带领团队撰写声明,字斟句酌,确保每一句话都准确无误,能够有力地回应质疑。
同时,小李开始与媒体沟通。但一开始,进展并不顺利。
“你们公司的产品出了这么大的问题,还想掩盖事实吗?”一家媒体的记者毫不客气地对小李说道。
小李耐心解释:“我们绝对没有掩盖事实的意思,只是想了解清楚情况,给大家一个满意的答复。”
经过不懈的努力,终于有几家媒体愿意听他们解释。
原来,这些负面报道是竞争对手恶意散布的谣言,他们故意夸大了一些个别案例,试图抹黑林一天的公司。