她入司后见客户都是林丽或其他主管陪访的。当时林丽还不是主任,自己也才不到一年,但她熟知所有产品条款。蒋芳的客户很多都是有钱的企业主,但是文化不高。她第一个客户是个潮汕人,开杂货店,在他们小区门口。当时她带了青哥去。青哥和人家说,你车都有保险,人却没有保险,难道人不值钱吗?
那个老板娘有些不高兴地说,幸好今天我老公不在这里,不然他会拿扫把赶你出去。这个老板娘说他们家社保都不买的,身体一直很好。直到孩子上学,学校说父母必须要买保险才能报名,他们才找人买了社保。他们觉得商业保险没有什么必要,他们身体好。
青哥不住摇摇头,和她讲了故事,宣传寿险意义和功用。这个老板娘说不要和她讲生老病死,他们潮汕人很忌讳这个。青哥转而说存钱,人家认为你保险公司就是做传销的,不相信,不如存银行。青哥只能败阵而归,这个客户没有搞定。
蒋芳第二个客户是她家附近的一个旅行社的女老板,她买过另一家保险公司的医疗险。这次蒋芳带比青哥要灵活一些的丁羽。丁羽一向松弛懒散,她进了这个旅行社后,也在那里摇头晃脑。过了一会老板出来了,给她讲了下自己买过的医疗险,说社保报销后还可以报。
丁羽说我们也是这种产品,你可以拿合同来帮你看一下。老板拿出合同,他们一起看条款。丁羽还一句句解读。这老板说她看到一句说有免赔额一万。丁羽说是的,我们给你推荐的这个没有免赔额。那个老板又问社保药能报销吗?自费药进口药呢?丁羽说绝对可以。这时那个老板不乐意了,说你这也太绝对了,不会销售误导吧?
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两个火爆脾气的女人居然就吵起来了。蒋芳一看这气氛,赶紧圆场。这个客户又谈得不欢而散,丁羽气鼓鼓地说她先走了。那个老板看她走后,在蒋芳面前模仿她摇头晃脑说话的样子,感觉不太靠谱,说这个主任不行啊。你应该找个专业点的。
蒋芳点头说,是我没考虑周到,应该让我师傅来,她很专业,但是她比较忙,今天开会去了。下次有机会先。
这两个客户都出师不利,蒋芳说这些主任都搞不定她客户。她开始约林丽的时间,带她见第三个客户。这个客户是她弟弟再婚的妻子,她刚满月,想给孩子买个重疾险。她带着林丽打车去了福永。
路上,她和林丽交代说,她弟媳他们是做生意的。这样就说林丽是她秘书,对条款比较熟悉。一会讲计划书和做单就让林丽来帮忙完成,其他的场面的话蒋芳自己来。林丽说好的。
他们去到了她弟弟的小区,房子不是很大。但她弟弟最近新买了个奥迪A8,还是有一定实力的。她弟弟之前在老家有个老婆,是年轻一点时候家里定的。那个老婆当时没有满法定年龄,没有领证,之后生了两个儿子。但是到他们能领证的时候,又老吵架,最后分开了。两个孩子被那个老婆带走了。