“叶总,我们做了很多促销活动,但销量还是上不去。”市场经理说道。
叶萱决定亲自走访客户,倾听他们的声音。
“叶女士,我们之前对你们的产品很信任,但这次的事情让我们很失望。”一位客户直言不讳地说道。
叶萱诚恳地说:“请再给我们一次机会,我们一定会让您重新满意的。”
通过与客户的面对面交流,叶萱了解到了他们的真正需求和担忧,对市场策略进行了针对性的调整。
就在公司努力恢复市场份额的时候,竞争对手趁机推出了类似的产品,并大肆宣传自己的产品质量可靠。
“叶总,他们的宣传对我们的影响很大,很多潜在客户都被他们抢走了。”销售经理说道。
叶萱决定加大市场推广力度,与竞争对手正面交锋。
“我们要用事实说话,让消费者看到我们的改进和优势。”叶萱说道。
公司投入了大量的资金进行广告宣传和市场活动,但效果并不理想。
“叶总,钱花出去了,但效果不明显,是不是我们的策略有问题?”市场总监问道。
叶萱陷入了沉思,她意识到单纯的广告宣传已经不足以打动消费者,必须从产品创新和服务提升上下功夫。
叶萱组织研发团队加快新产品的研发进度,同时提升售后服务质量。
“不仅要让消费者买到好产品,还要让他们享受到优质的服务。”叶萱说道。
经过一段时间的努力,公司的新产品终于得到了部分消费者的认可,销量开始缓慢上升。
但此时,公司内部又出现了问题。由于长期的高压工作和对未来的担忧,一些员工开始出现离职的想法。
“叶总,最近有几个核心员工向我提出了辞职。”人力资源经理说道。
叶萱知道,员工是公司的宝贵财富,必须留住他们。
“安排一次全体员工大会,我要和大家好好谈谈。”叶萱说道。