第24章 质量投诉增多

回到办公室,林一天立即召开了全体员工大会。

“大家都知道,最近质量投诉增多,这是我们绝对不能容忍的。从现在开始,必须严格把控质量关,每一个环节都不能出错!”林一天严肃地说道。

然而,问题并没有那么容易解决。

新的质量投诉依然不断涌来,而且一些老客户也表示对公司的产品失去了信心。

“林总,我们的一个大客户说,如果质量问题不解决,他们将不再与我们合作。”销售经理忧心忡忡地说道。

林一天感到了前所未有的压力。

为了找到解决办法,林一天决定邀请行业内的专家来公司进行指导。

专家经过一番仔细的检查和分析,给出了一系列的改进建议。

“按照这些建议进行整改,应该能够提高产品质量。”专家说道。

林一天立即组织人员按照专家的建议进行整改。但在整改过程中,又遇到了新的问题。

“林总,整改需要投入大量的资金和时间,而且会影响生产进度。”刘刚说道。

林一天咬了咬牙:“不管付出多大的代价,都要把质量问题解决!”

经过一段时间的努力,产品质量终于有了一定的提升,但还没有达到让客户完全满意的程度。

“林总,虽然质量有所改善,但市场对我们的信任已经受损,恢复需要时间。”市场部经理说道。