赖一鸣手指在平板电脑的屏幕上快速滑动，目光紧锁着那一组不起眼的数据。那是关于消费者年龄段分布的数据，竞争对手的主要目标客户集中在25-35岁之间，而他们公司产品的用户群体则更为广泛，从20岁到50岁都有。“他们的营销策略精准打击了年轻群体，却忽略了其他年龄段的消费者……”他喃喃自语，一个大胆的想法在他脑海中逐渐成型。

这时，曹雨薇走了进来，手里端着两杯咖啡。“还在看报告？别太累了。”她将一杯咖啡放在赖一鸣面前，关切地问道。

赖一鸣抬起头，眼中闪过一丝光芒：“雨薇，你来看看这组数据。”他将平板电脑递给曹雨薇，指着那组年龄段分布数据说道，“你觉得这其中有没有什么问题？”

曹雨薇仔细地看了看数据，秀眉微蹙：“他们的目标客户群体很集中，这说明他们的营销策略非常精准。但同时也意味着，他们放弃了其他年龄段的市场。”

“没错！”赖一鸣猛地一拍桌子，“这正是我们的机会！”他起身在办公室里来回踱步，“虽然现在网上负面消息很多，但我们的产品质量过硬，价格也合理，一定还有一部分忠实用户！我们需要找到他们，听听他们的声音！”

曹雨薇也来了精神，立刻回到自己的电脑前，开始进行大数据分析。键盘敲击声在办公室里回荡，时间一分一秒地过去。终于，曹雨薇抬起头，语气中带着一丝兴奋：“一鸣，我找到了！虽然目前情况很糟糕，但仍有一小部分消费者对我们产品保持高度忠诚，他们的购买频率和好评率都非常高！”

赖一鸣立刻走到曹雨薇身边，看着屏幕上的数据，眼中燃起了希望的火苗。“太好了！我们需要立刻联系他们，了解他们的需求和想法！”

说干就干，赖一鸣和曹雨薇立刻着手筛选出这些忠实用户，并开始逐一联系他们。电话铃声此起彼伏，每一次通话都让赖一鸣更加深入地了解到用户的心声。

一位中年男士在电话中说道：“我一直用你们家的产品，质量确实不错，价格也公道。只是最近网上的消息让我有些担心……”

另一位年轻女士则表示：“我喜欢你们产品的简洁设计和实用功能，希望你们不要被这些负面消息打倒！”

这些用户的反馈让赖一鸣更加坚定了自己的想法。他知道，只要能够抓住这些忠实用户，就一定能够找到扭转局势的关键。他拿起电话，拨通了下一个号码……

“您好，我是赖一鸣……”