与此同时，竞争对手趁机大肆宣扬苏家的产品问题，试图进一步打压苏家的市场份额。“苏总，竞争对手在市场上散布各种不利于我们的言论，我们的客户大量流失。”销售部门的负责人愤怒地说道。

苏铭冷静地分析道：“我们不能被对手的挑衅所左右，要用实际行动证明我们的实力。加大市场推广力度，推出更具竞争力的产品和服务。”

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苏家的研发团队在巨大的压力下，日夜奋战，努力开发新的产品和解决方案。然而，由于资源有限，研发进度缓慢，无法在短时间内推出能够扭转局面的新产品。

“苏总，研发遇到了技术瓶颈，需要更多的资金和人才支持。”研发部门的负责人说道。

苏铭决定不惜一切代价，投入更多的资源支持研发工作。“从其他项目抽调资金，同时高薪聘请行业内的顶尖人才，一定要尽快突破技术难关。”

在这个艰难的时刻，苏家内部也出现了一些不和谐的声音。部分员工对公司的未来感到迷茫，工作积极性大幅下降。“苏总，员工们的士气低落，工作效率和质量都受到了很大的影响。”人力资源部门的负责人说道。

苏铭深知稳定员工队伍的重要性，他亲自与员工进行交流，鼓励大家团结一心，共同度过难关。“苏家的每一个人都是这个大家庭的重要成员，只要我们齐心协力，就没有克服不了的困难。”

经过漫长而艰苦的努力，苏家终于找到了产品安全隐患的根源，并制定了完善的解决方案。他们立即召回问题产品，进行免费维修和升级，同时向客户公开道歉，承诺不再出现类似问题。

随着问题的逐步解决，苏家的股价开始逐渐企稳，市场份额也慢慢回升。但苏铭清楚地知道，这只是一个新的起点，未来的道路依然充满挑战。