在苏家逐渐从危机中恢复并取得新的发展之际，苏铭并没有停下脚步，而是将目光投向了更广阔的领域。

随着全球科技的不断进步，新兴产业如人工智能、生物技术等蓬勃发展。苏铭敏锐地察觉到，这些领域将为高端定制行业带来前所未有的机遇和挑战。

“我们不能局限于传统的高端定制模式，必须与新兴科技融合，开拓新的市场空间。”苏铭在一次高层战略会议上说道。

经过深入的市场调研和分析，苏家决定进军智能家居定制领域。这个决定并非一时冲动，而是基于对市场趋势的准确判断和对公司技术实力的充分自信。

然而，进入一个全新的领域并非易事。智能家居定制需要整合多种复杂的技术，包括传感器技术、数据分析、智能算法等，而苏家在这方面的积累相对薄弱。

研发团队在初期遇到了重重困难，技术难题一个接一个。“苏总，这些技术的突破比我们想象的要困难得多，进度远远落后于预期。”研发负责人忧心忡忡地向苏铭汇报。

苏铭深知此时不能退缩，他鼓励研发团队：“困难是暂时的，我们要有耐心和决心。可以考虑与专业的科研机构合作，引进外部的技术力量。”

在苏铭的推动下，苏家与多家知名科研机构建立了合作关系，共同攻克技术难关。同时，苏铭亲自带领团队前往国内外先进的企业考察学习，汲取经验。

经过艰苦的努力，苏家终于在智能家居定制技术上取得了关键突破。他们研发出了一套具有自主知识产权的智能控制系统，能够实现家居设备的自动化、智能化管理。

产品研发成功后，接下来面临的是市场推广的难题。智能家居定制在当时还是一个相对新兴的概念，消费者的认知度和接受度都不高。

“我们要通过多种渠道进行宣传推广，让消费者了解智能家居定制的优势和价值。”苏铭果断地说道。

营销团队策划了一系列的推广活动，包括举办产品发布会、参加科技展览、与房地产开发商合作等。同时，利用社交媒体和网络平台进行广泛的宣传，展示苏家智能家居定制产品的独特魅力。

在推广过程中，苏家也遇到了一些竞争对手的阻击。一些传统的家居企业和新兴的科技公司纷纷推出类似的产品，市场竞争异常激烈。

“苏总，竞争对手在价格和营销上给我们很大的压力，我们的市场份额增长缓慢。”销售经理焦急地说道。

苏铭冷静地分析局势：“我们不能和他们陷入价格战，要突出我们的产品特色和服务优势。加强售后服务体系的建设，为客户提供全方位的优质体验。”

苏家加大了对售后服务的投入，建立了专业的售后团队，能够及时响应客户的需求，解决各种问题。同时，不断优化产品功能，根据客户的反馈进行改进和升级。

在苏铭的正确决策和全体员工的共同努力下，苏家的智能家居定制产品逐渐获得了市场的认可和青睐。订单量不断增加，市场份额逐步扩大。

就在苏家在智能家居定制领域取得初步成功的时候，苏铭又将目光投向了另一个潜在的市场——医疗健康定制。