林竹晓学着卫雨氲，将竹氲美容院和风竹美容院转让给丫丫，过上了像卫雨氲一样清闲自在的生活。

丫丫接手这两家美容院后，深知责任重大。她开始仔细研究美容院现有的顾客群体。她发现，竹氲美容院的顾客大多是追求高品质天然美容的女性，年龄层次在30 - 50岁之间，她们经济实力较好，对美容效果和产品成分十分挑剔。而风竹美容院则吸引了一些年轻时尚的女性，她们更注重美容过程中的服务体验和环境氛围。

丫丫先从人员管理入手。她与两家美容院的员工们进行了深入的面谈。在竹氲美容院，她与资深美容师晓兰交谈。

丫丫问道：“晓兰，你在竹氲美容院工作这么多年了，你觉得我们目前最核心的竞争力是什么？”

晓兰思考了一下说：“丫丫姐，我觉得我们一直以来坚持使用高品质的天然美容产品，以及个性化的护理方案是我们吸引顾客的关键。但最近我感觉我们的服务项目有些缺乏创新，很多老顾客都在期待一些新东西。”

丫丫认真地记录下来，然后又来到风竹美容院，与年轻的美容师小敏聊天。

“小敏，你感觉风竹美容院和其他竞争对手相比，有哪些地方需要改进呢？”丫丫温和地问。

小敏坦率地说：“丫丫姐，我们美容院的装修风格虽然很独特，但是有些设施已经有点陈旧了。而且我们的特色服务项目还不够突出，没有在市场上形成独一无二的卖点。”

丫丫根据这些反馈，开始制定改进计划。对于竹氲美容院，她决定推出一系列以“乡村天然植物精华深度护理”为主题的美容套餐。她找来了“乡韵工贸”的研发人员，一起开发新的美容产品。

研发人员带来了一些新的植物提取物样本，对丫丫说：“丫丫，你看这个从我们乡村野生山茶花中提取的精华，有很强的抗氧化和保湿功效，非常适合作为高端美容产品的原料。”

丫丫闻着那淡淡的山茶花香味，点头说道：“这个很不错。我们可以把它加入到我们的面部精华液和面膜中，再配上我们的竹编精美包装，一定能吸引顾客。”

对于风竹美容院，丫丫决定对其进行全面装修升级。她请来了知名的室内设计师，设计师在查看了美容院的空间布局后说：“我们可以保留原有的竹元素，同时加入更多的现代艺术装饰，比如一些动态的竹制灯光雕塑，既能体现竹文化，又能营造出时尚的氛围。”

丫丫同意了这个方案，并且要求在服务项目上突出“竹韵养生”的概念。她让美容师们参加相关的培训课程，学习竹制工具在美容养生中的运用技巧。

在装修和产品研发的过程中，丫丫也面临着一些资金压力。毕竟，要同时对两家美容院进行改造升级，需要一笔不小的费用。

她重新评估了美容院的财务状况，发现如果要完成所有的计划，还需要额外的资金支持。丫丫决定向银行申请商业贷款。她精心准备了详细的商业计划书，向银行阐述了竹氲美容院和风竹美容院的市场潜力、改造后的盈利预测以及“乡韵工贸”品牌的支持等内容。

银行的客户经理看了计划书后，对丫丫说：“你这个计划看起来很有前景，但是我们还需要对美容院的资产和‘乡韵工贸’的运营情况进行评估。”